Epäkelpoisuus on käsite, jota käytetään useimmiten elinkeinoelämän aloilla ja osoittaa täydellistä tai osittaista eroa työntekijän taitojen, tietämyksen, taitojen ja muiden merkittävien ominaisuuksien, hänen tai hänen asemansa asemaa koskevien vaatimusten välillä. Samanaikaisesti epäpätevyyden merkitys kasvaa merkittävästi sen lukuisten tyyppien vuoksi: niiden joukossa ovat ammatillinen, henkinen, emotionaalinen, fyysinen, sosiaalinen ja eettinen epäpätevyys. Katsotaanpa joitain niistä.
Ammatillinen epäpätevyys
Joillakin aloilla, esimerkiksi terveydenhuollossa, epäpätevyyden taso on erityisen tärkeä. Yhtiön johto on sitoutunut varmistamaan, että työntekijöiden epäpätevyys joko eliminoituu tai, paremmin, ei sallita.
Urakehityksen osalta ns. "Pietarin periaate" esitettiin epäpätevyyden käsitteen perusteella, jonka mukaan hierarkkisessa järjestelmässä jokainen työntekijä nousee epäpätevyytensä tasolle.
Peterin periaatteen mukaan jokainen henkilö, joka työskentelee minkäänlaisessa hierarkkisessa järjestelmässä, nousee uraportaiden eteen, kunnes hän ottaa korkean paikan, jossa hän ei kykene selviytymään tehtävistään. Toisin sanoen sen epäpätevyyden tasolle. Se on tällä tasolla, että joku juuttuu siihen asti, kunnes hän eroaa, jää eläkkeelle ja niin edelleen. ulkoisesta vaarattomuudesta huolimatta tällainen periaate viittaa minkä tahansa johtajan epäpätevyyteen missä tahansa hierarkian periaatteeseen perustuvassa järjestelmässä. Siitä, että hierarkkisena järjestelmänä voidaan pitää yksityisiä yrityksiä, valtion. yritykset, armeija, erilaiset instituutiot, myös koulutus ja lääketieteelliset, tällaisen periaatteen soveltamisala on hyvin laaja.
Lawrence Peter esitti teoriansa sillä perusteella, että kaikki osaavat työntekijät pyrkivät nousemaan toimistossa, ja epäpätevyydet pysyvät paikoillaan eikä heikkenevät (usein johtohenkilön haluttomuuden myöntää virheensä). Peterin järjestelmää on arvosteltu toistuvasti, mutta sillä on melko vähän seuraajia.
Viestinnän epäpätevyys
Tällainen epäpätevyys puhuu kyvyttömyydestä rakentaa suhteita muihin ihmisiin. Tällaisen epäpätevyyden syyt voivat olla monta, harkita joitain ominaisuuksia:
- Stereotyypit eli yksinkertaistetut mielipiteet ihmisistä ja tilanteista, mikä johtaa tilanteiden ja ihmisten ymmärtämiseen.
- Ennakkoluuloton asenne, taipumus hylätä kaikki epätavalliset, erilaiset.
- Tapahtumien laiminlyönti ja halu tehdä johtopäätöksiä ilman sopivia syitä.
- Virheet lauseiden rakentamisessa - epätarkka sanojen valinta, epäjohdonmukaisuus, heikko persuasiteetti.
- Väärin valinta kokonaisstrategian ja kommunikaation taktiikka.
Usein kaikki nämä ilmiöt johtavat siihen, että henkilö ei tavallisesti saa yhteyttä toisiinsa, mikä usein haittaa hänen henkilökohtaisessa elämässään ja ammatillisessa ympäristössä.
Emotionaalinen epäpätevyys
On myös sellainen asia kuin emotionaalinen epäpätevyys, joka kuvaa taitojen puutetta tai tunteiden hallinnan erittäin alhaista kehitystasoa. Tämä merkitsee henkilöä, joka sitoutuu vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa ilman tunnepitoisuutta.
Elävä esimerkki tästä tilanteesta on despoottinen pomo, joka on tottunut kohottamaan ääntään työntekijöille, olemaan töykeä, jne. Emotionaalinen epäpätevyys johtaa työntekijöiden kunnioitukseen ja estää minkäänlaisten suhteiden rakentamisen - sekä työssä että henkilökohtaisessa elämässä.