Leijonan osuus jonkun johtajan työajasta poistuu neuvotteluista ja kokouksista, joten et voi tehdä ilman viestintätaitoja ja puheen kulttuurin tuntemusta. Kyllä, ja monien ammattilaisten urakehitys riippuu suoraan kyvystä rakentaa vuoropuhelu puheen kulttuurin kriteerien ja liikeviestinnän periaatteiden mukaisesti. Muuten keskustelu voi mennä kokonaan väärään suuntaan, eikä menestyksekästä tapahtumaa tai konstruktivista keskustelua ongelmasta, jolle ei päästä mitään johtavaa keskustelua, eikä yrityksesi ominaisuuksiin vaikuttanut vaikutelma jää edullisimmin. Siksi meidän on otettava vakavasti yritysviestintätaitojen hankinta, mutta nyt me tutustumme sen perustekijöihin.
Liiketoiminnan ihmisen puheen kulttuuri
Kun kommunikoimme ystävien kanssa, harvoin kiinnitämme huomiota lauseiden rakentamisen oikeellisuuteen, mutta tärkeissä neuvotteluissa ja kokouksissa tällaista lähestymistapaa ei voida hyväksyä. Kaikki on tärkeää tässä - puheen tyylistä intonaatioon ja ilmaisuun. Liiketoiminnan viestinnän tapaan ja puheen kulttuurille asetetaan useita sääntöjä, joiden noudattamatta jättäminen ei voi koskaan olla taitava puhuja. Katsotaanpa tärkeimmät.
- Suuri sanasto. Tämä tekee siitä helppolukuisen liikkumisen sanojen avulla, mikä antaa puheen kirkkauden ja kylläisyyden. Ilman monipuolista sanastoa on hyvin vaikea kuvitella ajatuksiasi kauniisti ja vakuuttaa teidät ideoiden oikeellisuudesta.
- Yhtä tärkeä on puheen koostumus. Olet todennäköisesti huomannut, että luotat puhtaan kielen puhuttaviin henkilöihin sopivalla ammattikäytön käytöllä. Ihmiset, jotka puhuvat jargonilla, ei-kirjallisilla ilmentymillä tai liian tyydyttyneillä lauluilla, eivät yleensä tunne pätevyyttä.
- Älkää unohtako lukutaitoa - lausekkeita on tehtävä ottaen huomioon puheen kieliopilliset ja tyylilliset säännöt.
- Muista kiinnittää huomiota intonaatioon ja ääntämiseen, sillä usein ihmiset eivät voi saada oikeaa merkitystä puhujan puheen puutteista tai hänen kyvyttömyyttään erottaa tärkeimmät kohdat intonaatiolla.
- Monet unohtavat ei-verbaalisten osien merkityksen, mutta virheelliset eleet ja ilmeet voivat pilata kaikkein loistavimman puheen . Hämmennys silmissä, henkilön epävarma asema heikentää hänen sanojensa merkitystä, jota ei tarvita mistään neuvottelijalle.
Niinpä kyky ilmaista oikein ja ilmaista ajatuksiaan on välttämätön nykyaikaisessa liike-elämässä. Ei ole mitään, että lähes kaikki yliopistot sisältyvät koulutusalan asiantuntijoihin puheen kulttuurin opettamisessa kiinnittäen paljon huomiota liiketoiminnan erityispiirteisiin.