Menestyksekäs kaupankäynti nykyaikaisilla markkinoilla ei ole helppo tehtävä, joten monet yritykset työllistävät psykologeja, jotka tutkivat monimutkaisia tieteen osa-alueita, kuten liike-psykologiaa. Tärkein asia, joka takaa menestyksen liiketoiminnassa on hyvä motivaatio. Plus siihen:
- toimivaltaiset suhteet henkilöstöön;
- luoda mukavia olosuhteita joukkueessa.
Liiketoimintapsykologia - mitä se on?
Kokeneet psykologit ovat jo selvittäneet, mitä liiketoiminnan psykologia on. Tieteellisestä näkökulmasta tämä on nuori psykologinen haara, joka absorboi sosiologian, talouden ja puhtaan psykologian perusteet ottaen huomioon yhteiskunnan kehityksen edellytykset. Käytännön soveltamisen näkökulmasta liiketoimintapsykologia on taito:
- Muodosta tiimin riippumaton tiimi.
- Hallinnoi hallintatoimintoja oikein.
- Kerätä asiantuntijaryhmä eri taitotasoilla.
- Nosta joukkue, jonka jäsenet voivat korvata toisiaan.
- Etsi ammattilaisia, joilla on kapea erikoistuminen, ottaen huomioon liiketoiminnan ongelmat.
Psykologian rooli liiketoiminnassa
Yritysten psykologia on jo tullut olennainen osa prosessia, mutta on tärkeää, että menestys ei ole pelkästään motivaatiota. Liiketoiminta on olemassa toimivaltaisen viestinnän ansiosta, ja menestyksen takaaminen on kyky neuvotella tehokkaasti tai tehdä sopimus. Psykologisesti hyvin muodostettu lähestymistapa auttaa:
- kannattavasti kumppaneiden kanssa;
- ylittää kilpailijat;
- löytää uusia asiakkaita;
- puolustaa asemiaan allekirjoitettaessa sopimuksia.
Liiketoiminnan psykologia sisältää myös kinesiikan, tiede, joka tutkii kasvojen ilmeitä ja eleitä . Asiantuntijat väittävät, että riippumatta siitä, kuinka älykkäästi pettänyt henkilö on, hänelle annetaan tajuttomia eleitä. Kun olet selvittänyt, mitkä eleet tarkoittavat käyttäytymistä, voit oppia kuulemaan ääniä ja tehdä oikeita johtopäätöksiä, eristää tärkeimmät ehdotukset ja tuottaa toissijaisesti. Tämä tieto auttaa suojaamaan itseään huijareilta ja valitsemaan oikean käyttäytymisstrategian ihmisten käsittelemiseksi .
Menestyksen psykologia liiketoiminnassa
Kokeneet liikemiehet ovat varmoja siitä, että yrityksen menestys riippuu tiimin mielialasta. Siksi psykologialaisessa liiketoiminnassa otetaan huomioon tämä sääntö: kaikkien pitäisi uskoa johtajan ja yhdessä pyrkiä saavuttamaan hyvä tulos. Tätä vaikutusta ei voida saavuttaa, jos johtaja ei usko itseään kohtaan, pelkää innovaatioita ja riskejä, epäilee tehtyjä päätöksiä. Johtaja ei usko - joukkue ei usko, sitten asia on tuomittu epäonnistumaan. Jos johtaja pystyy vakuuttamaan muille, että kaikki vaikeudet ovat tilapäisiä, että aurinko myrskyn jälkeen tulee aina ulos, tällainen kollektiivi tulee esiin kaikissa kriisissä.
Menestyvän liiketoiminnan psykologia sisältää kaksi kriteeriä:
- Usko omalla voimallasi.
- Ei pelkoa epäonnistumisesta.
Suhteiden psykologia liiketoiminnassa
Hyvin tärkeä menestys liiketoiminnassa on "boss-subordinate" -suhteiden oikein jäsennelty hierarkia. Ideat olisi toteutettava ottaen huomioon koko tiimin edut ja sitten psykologia ja liike kulkevat käsi kädessä. Meidän on löydettävä yhteisymmärrys, ja sitten onnistuminen on varmistettava, joten on otettava huomioon useita näkökohtia. Jos johtajalle kiinnostus merkitsee:
- lisääntyneet tulot;
- kohtalainen jännitys;
- rahallisen voiton vastaanotto.
Alistetuille henkilöille kiinnostus keskittyy tällaisiin hetkiin:
- koko ja palkkojen kasvu;
- kannattava työpaikka;
- mukavuus joukkueessa.
Psykologia liiketoiminnassa ja johtamisessa
Ei jokaisella yrittäjällä ole varaa palkata kokeneita asiantuntijoita liiketoimintapsykologian alalla. Siksi pätevät psykologit tarjoavat jo kehitettyjä ohjelmia "johtamisen ja liiketoimintapsykologian" alalla, mikä auttaa ratkaisemaan liiketoiminnan ongelmat. Niille, jotka ovat päättäneet kehittää ja toteuttaa strategiaansa itsenäisesti, on tärkeää harkita ja kannustaa:
- myynnin kasvu;
- henkilöstöaloite;
- kyky neuvotella;
- luovuuden kehittäminen;
- kyky räjähtää konflikteja;
- stressin ennaltaehkäisy.
Liiketoimintakirjojen psykologia
Jopa parhaat liike-elämän psykologiset ohjelmat eivät voi korvata sellaisten kokeneiden liikemiesten neuvoja, jotka ovat saavuttaneet korkean tason toiminta-alueellaan. Nämä suositukset ovat kirjoja, sekä ulkomaisia että kotimaisia miljonäärejä, joista on mahdollista kerätä paljon arvokasta tietoa. Internetissä löydät luettelon parhaista kirjoista liiketoimintapsykologiasta:
- Richard Branson. "Helvettiin sen kanssa! Ota se ja tee se. "
- Steven Covey. "7 taidot erittäin tehokkaita ihmisiä."
- Napoleon Hill. "Ajattele ja kasvaa rikas".
- Gleb arkkienkeli. "Aika Drive. Miten hallita elää ja työtä. "
- Henrik Fekseus. "Manipulaation taidetta".