Nykypäivän liikemies joutuu kohtaamaan valtava määrä uusia kumppaneita, työtovereita ja tuttavuuksia. Jotkut ovat vain välillisiä linkkejä tavoitteen saavuttamiseksi, ja toiset voivat riippua yrityksen menestyksestä kokonaisuutena. Kuinka nopeasti tällaiset suunnitelmat tulevat todellisiksi, ratkaisee kyky käydä kauppaneuvotteluja. Jokaisella itseään kunnioittava henkilöllä pitäisi olla se. Ja miten hallita perusperiaatteet, herättävät neuvoja.
Neuvottelujen valmistelu ja toteutus
Kaikki modernit neuvottelukonseptit perustuvat useisiin yleisiin sääntöihin. Tämä sisältää tietoliikenteen, ulkonäön ja tietenkin selkeän julkilausuman tavoitteista, joita on toivottavaa saavuttaa vastustajan kanssa pidetyssä kokouksessa. Neuvottelemalla kokouksesta luultavasti tiedät jo, mikä on haluttu lopputulos. Tästä syystä valmisteen on oltava perinpohjainen ja ansaitsee erityistä huomiota. Älkää unohtako, että keskustelukumppani voi käyttäytyä haluamallasi tavalla etukäteen etkä voi ennustaa hänen käyttäytymistään. Siksi etukäteen pitää mielessä kaikki mahdolliset liiketoiminnan neuvottelutyypit. Riippuen halutusta tuloksesta, ne voivat olla kovaa tai uskollista. Muista, että tyyli ei ole emotionaalinen tila, vaan keino vaikuttaa keskustelukumppaniin. Keskustelun suorittaminen tulisi tapahtua kylmällä päällä ja tilan täydellistä hallintaa. Joten analysoidaan liiketoimintaneuvottelujen päävaiheet:
- valmistelu:
- huolehdi ulkonäöstäsi. Ensimmäinen asia, jonka huomaat, on vaatteesi. Amerikkalainen liiketoiminnan etiikan asiantuntija väittää, että liikemiesvaatteiden rypyt ja jouset auttavat saavuttamaan suuremman menestyksen, koska tahattomasti vaihtaa vastustajien huomiota. Myös modernit liike-elämän vaatteet tarjoavat mahdollisuuden neuvotella mekaanisissa asusteissa. Näin voit vaihtaa pusseja turtlenecks, ja kengät korkokenkiä - mokasiinit;
- Ennen kokousta on tärkeää määrittää vähimmäisohjelma ja suurin ohjelma, jonka sinun on saavutettava viestinnän aikana. Prioriteettien asettamisessa ja sen tavoitteiden saavuttamiseksi, mitä voidaan uhrata, todellinen neuvotteluvalmius on totta;
- valmistautua neuvottelujen skenaarioon. Yritä tarjota erilaisia vaihtoehtoja keskustelun kehittämiseksi. Paras tapa on piirtää kaavio puun muodossa: "Jos se on niin, niin ...";
- toinen suuri nuono on neuvottelujen paikka. Jos naiselle annetaan oikeus valita itse, yritä tehdä se niin, että se on alue, jossa tunnet olosi mukavaksi ja luotettavaksi.
- Liiketoiminta-neuvottelut - strategia ja taktiikka.
Kun kaikki keskustelun ja viestinnän keskustelukumppanit saavat vauhtia, yritä noudattaa neuvotteluohjeita ja pitää mielessä useita tärkeitä taktisia liikkeitä:
- Älä näytä, että olet kiinnostunut keskustelun tuloksista;
- Jos argumentteillasi on heikkoja kohtia, yritä piilottaa ne. Jos tämä ei ole mahdollista, harkitse, miten ne voivat parhaiten viestiä keskustelukumppaneille.
- olla rauhallinen ja epämiellyttävä. Opi bluffata. Loppujen lopuksi koko maailma on yksi suuri vaihe;
- yritä miellyttää asiakkaitasi ennen kuin pidät siitä. Ole avoin, ystävällinen ja kunnollinen. Paras, jos rakennat hyvän suhteen ennen kokousta;
- käytä luonnollista oikeuttasi aina olla nainen. Liiketoiminta-neuvottelujen etiketti mahdollistaa vaihtoehdon, kun voit pyytää apua ja esimerkiksi pitää julisteen graafisesti jne. Kun vastustajat auttavat sinua, heitä häiritsee, mikä voi olla sinun käsissäsi;
- neuvottelemaan liikekumppaneiden kanssa on ollut teidän hyväksi, vältä tilanteita, joissa liiketoimi on jo valmiiksi, mutta asiakas aloittaa lisävaatimukset. Jos et voi tuoda keskustelua etusi loppuun, käytä tällaista onnistunutta tekniikkaa kuin lykkäämistä. Tämä on tiettyjen aikojen neuvottelujen keskeyttäminen osapuolten suostumuksella. Jokaisella on mahdollisuus yliarvioida heidän voimakkuutensa,
kuunnella rennommassa ympäristössä ja hahmotella uutta toimintasuunnitelmaa.
Vain käytäntö auttaa ymmärtämään, miten neuvotella oikein. On melko vaikeaa ennakoida tapahtumien tulosta etukäteen. Älkää kuitenkaan unohtako, että olet nainen ja luonto, joka on saanut sinulle sellaiset aseet, joita vastustajasi eivät pysty selviytymään tarkasti: viehätys, kauneus, kyky teeskennellä olevan tyhmä ja siten vähentää keskustelijan tarkkaavaisuutta, pienen yksityiskohdan vaatekaapista, joka häiritsee keskustelun olemusta, d. Muista tämä menemällä kokoushuoneeseen ja koko keskusteluun. Ja sitten kokouksen onnistunut lopputulos on varmistettu sinulle.