Tunnepurkauksen oireyhtymä (CMEA) liittyy suoraan ammatilliseen toimintaan. Amerikkalaisen psykiatri Dr. Freidenbergin psykologisessa terminologiassa tuotiin emotionaalisen burnout-oireyhtymän käsite jo vuonna 1974. Tämä termi on käännetty myös venäjäksi "tunnepaloiksi" tai "ammattimaiseksi palovammaksi". Tunnepurkauksen oireet ilmenevät seuraavista:
- tunne tyytymättömyydestä työhön, emotionaalinen uupumus ja uupumus, ts. henkilö ei luovuta työtä kuin aikaisemmin;
- dehumanisaatio - kielteinen suhtautuminen kollegoihin, alaisiin, esimiehiin, ihmisiin, joiden on työskenneltävä;
- negatiivinen itsetieto - ammattitaitoinen tyytymättömyys, ammattitaidon tunne, taito;
- depersonalisaatio, ts. tunne, että omien toimien hallitseminen on mahdotonta;
- mikä heikentää elämänlaatua ja muita mahdollisia ilmenemismuotoja.
Valitettavasti laiminlyödyillä tapauksilla on muita merkkejä emotionaalisesta burnoutista, nämä voivat olla psykosomaattisia sairauksia ja neuroottisia häiriöitä.
Tunnepurkauksen syyt
Tunnepurkauksen syyt voivat olla erilaisia. Ne on jaettu kahteen pääryhmään: tavoite, joka liittyy virkatehtäviin ja subjektiivinen, liittyy persoonallisuuteen, ikään, elämän arvoihin.
Tunnepurkauksen subjektiiviset syyt voivat sisältää erityisiä uskomuksia, psykologista puolustusta, asenteita työhön, suhteet kollegoihin. Näitä voi olla liian suuria vaatimuksia työn tuloksista, korkeista moraalisista periaatteista ja itsetuhoisuudesta.
Tavallisista syistä johtuen työmäärän lisääntyminen, työtehtävien virheellinen tai puutteellinen ymmärtäminen sekä epäasianmukainen psykologinen tuki.
Tunnepurkauksen tekijät
Tunnepurkauksen kolme päätekijää vaikuttavat merkittävästi oireyhtymän kehittymiseen.
- Henkilökohtainen tekijä. Naiset ovat enemmän CMEA: n alaisia, samoin kuin sympaattisia, inhimillisiä, kiehtovia, idealistisia, fanaattisia henkilöitä.
- Roolikerroin. CMEA-kehityksen riski kasvaa epätasaisesti jakautuneen kuormituksen, yhteensopimattomien yhteisten ponnistelujen ja kilpailun myötä.
- Organisaatiotekijä. CMEA-kehityksen riski kasvaa voimakkaan psyko-emotionaalisen toiminnan, intensiivisen viestinnän, tunteiden, käsitysten jne. Kanssa.
Tunnepurkauksen hoito ja ehkäisy
CMEA: n ehkäisy voidaan suorittaa seuraavasti. Pään on oltava:
- selkeästi ja selkeästi jakaa vastuut;
- seurata työntekijöiden välisten suhteiden ominaisuuksia;
- kehittää perinteitä;
- rakennustyöt;
- optimoida kuorma;
- auttaa ja tukee työntekijöitä.
Henkisen burnoutin oireyhtymä, jonka hoito on pitkä ja vakava, voidaan estää suorittamalla erilaisia tunteita, jotka estävät tunnepurkauksen. Esimerkiksi erilaiset tapoja luoda luottamusympäristö tiimiin, hyväntahtoisuus ja toistensa hyväksyminen, taitojen muodostuminen toisten myönteiselle käsitykselle sekä itsetuntemus.
Emotionaalinen burnout, jota voidaan käsitellä erilaisilla kansanhoidolla, voidaan täysin poistaa edellä mainituilla harjoituksilla. Luonnollisempia menetelmiä ovat luonnolliset rauhoittavat aineet: melissa-tee, äidinmaidonkorvikkeet, kylpy- ja saunavuorot, rentoutumisistunnot, hengitysteiden voimistelu.